Eylül ayında bir arkadaşım darty'den laptop aldı. Aldığımız laptop'un pixeli ölü çıktı ve ekranının ortasında nokta hemen gidip geri verdik bize böyle kullanabiliceğimizi ya da kendilerinin ilgili firmaya götürceklerini söylediler biz ordan aldığımız için para iademizi ya da yenisini istedik bunun mümkün olmadığını söylediler bekledik hala darty'den ses yok.
Aynı markadan annem mikrodalga aldı ve servisin gelip kurmasını bekledi yanlız getirdikleri mikrodalganın içine konulacak tabak kırık çıktı ve parasını bizden almak istediler sonrası da mikroyu kuramadılar.
Kısacası marka teknik bilgi dışında sattığı ürünler için sorumlulukta alamıyor. Eğer bir sey alıcaksanız bu markayı tercih etmeyin.
Ayrıca arkadaşım markayı tüketici haklarına şikayet etti. Darty hakkında o kadar şikayet varmış ki hala sırası gelmedi.
ne oldu sonra size bilmem.
YanıtlaSilbenim kızımın bilgisayarda da sorun çıktı. getirdim. kayıt alıp bilgisayar aldılar ve servise gönderdiler. bir referans numerası verdiler. bir ay içinde bilgisayar gelmediği ise yeni isteme hakkımız olduğu söylediler.
yani gayet medeni oldular.